A continuación una lista de preguntas y respuestas acerca de Pagum pues siguen existiendo algunas dudas respecto a este servicio.

• ¿Es posible recibir un pago a la tarjeta de débito?
  • No, los pagos únicamente se reciben de 3 formas: a través de un depósito desde el banco, cargando la cuenta desde nuestra cuenta del banco Scotiabank y desde otra cuenta Pagum.
• ¿Cobran intereses por cada vez que cargo/descargo la tarjeta?
  • No, ningún tipo de interés o valor oculto es cobrado, si se realiza un gasto adicional es debido a que el método de pago que usamos nos cobra el interés respectivo.
• ¿Dónde puede comprar con mi tarjeta Pagum?
  • Puedes comprar en cualquier sitio web que acepte Mastercard, en caso desees puede verificar tu cuenta de PayPal con tu tarjeta Pagum.
• ¿Qué se administra en el sitio de Pagum?
  • Saldos de la cuenta y saldo de la tarjeta, con los saldos de la cuenta podemos cargar nuestra tarjeta para usarla al comprar, y podemos descargar la tarjeta por seguridad o porque no la necesitamos más.
• ¿Qué banco administra Pagum?
  • Banco Scotiabank, es el banco encargado de administrar todo lo que respecta a Pagum. Quien originalmente creó el servicio fue el Banco Wiesse.
• ¿Cómo puedo recibir dinero de otros países?
  • Lamentablemente, PayPal no es un método disponible en Perú para recibir pagos, sin embargo, existen otros métodos como 2CheckOut, los cuáles convienen cuando se trate de montos significativos para evitar la pérdida de dinero en intereses y otros.
• ¿Cuánto cuesta mantener la cuenta Pagum?
  • Nada, mantener la cuenta es totalmente gratuito, pero se deben realizar movimientos en cierto tiempo para evitar la pérdida de la cuenta. La creación de la misma es totalmente gratis.
• Si quiero cargar mi cuenta Pagum desde el Banco, ¿como tengo indicarle a quien se encuentre en ventanilla?
  • En algunos casos no lo conocen como Pagum, sino como cuenta virtual. Entonces solicitamos realizar un “abono en una cuenta virtual”.
• ¿Cuántas veces puedo usar mi tarjeta Pagum para verificar mi cuenta PayPal?
  • Una tarjeta Pagum puede ser usada únicamente una vez para verificar una cuenta PayPal, al segundo intento simplemente PayPal rechaza el intento pues esa tarjeta ya está siendo usada por otro usuario.
• ¿Con qué otras plataformas de pago puedo usar mi tarjeta Pagum?
  • Como lo mencioné anteriormente, puede usar tu tarjeta Pagum con cualquier plataforma de pago que acepte Mastercard.
• No me deja cargar la tarjeta pesar de que tengo dinero en soles en mi cuenta
  • Lo que sucede es que la única moneda aceptada para el uso de la tarjeta Pagum es el dólar americano (USD).

En caso su pregunta no haya sido resulta en este pequeño FAQ acerca de Pagum, por favor sírvase escribirlo en un comentario o también puede contactarme.

Enlace | Pagum

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PayPal

Pagum es un servicio ofrecido en Perú inicialmente por el Banco Wiese Sudameris que luego fue adquirido por Scotiabank el cual consiste en crear una tarjeta de débito virtual Mastercard con la cual podemos realizar compras en Internet con toda la libertad del mundo. Acerca de Pagum podemos encontrar mayor información aquí. No es necesario ser cliente del banco para poder acceder a este servicio.

¿Como cargar mi cuenta Pagum para verificar mi cuenta de PayPal?

Para poder cargar nuestra cuenta de Pagum simplemente nos acercamos a cualquier ventanilla del banco Scotiabank y solicitamos a quien se encuentre en ventanilla que deseamos realizar un “depósito en nuestra cuenta virtual Pagum”. A continuación nos solicitarán el monto a depositar y el correo electrónico al cual deseamos hacer el depósito. Pues nosotros nos identificamos en Pagum a través de nuestro correo electrónico.

También es posible cargar nuestra cuenta de Pagum enlazando nuestra cuenta del banco Scotiabank con nuestra cuenta de Pagum.

¿Cómo usar la tarjeta de débito Mastercard de Pagum?

Lo primero que debemos tener antes de poder realizar esto es tener por lo menos $1.95 USD (para pode verificar nuestra cuenta de PayPal) (Dólares americanos) en nuestra cuenta de Pagum.

Es necesario que el saldo que poseamos se encuentre en Dólares y no en soles pues el uso de la tarjeta de débito se realiza única y exclusivamente en dólares americanos. A continuación nos dirigimos a través del menú del lado izquierdo a “Tarjeta Pagum Mastercard” en donde ingresaremos nuestro PIN o lo crearemos en caso de que no lo poseamos.

Lo que tenemos que hacer es cargar nuestra tarjeta de débito con el monto que deseemos y listo, podremos usar nuestra tarjeta de débito Pagum Mastercard. La tarjeta puede ser cargada y descargarla tantas veces como deseemos sin ningún cargo adicional, recomiendo descargarla después de usarla por seguridad.

¿Cómo verifico mi cuenta de PayPal?

Una vez realizado todos los pasos anteriores, nos dirigimos a nuestra cuenta de PayPal en donde seguramente tendremos un aspecto similar al siguiente en nuestra cuenta, para poder verificar la cuenta, haremos clic sobre “No verificada” para iniciar el proceso de verificación:

Debemos asegurarnos que al crear la cuenta en PayPal ingresemos nuestros datos completos y la dirección con la que nos hemos registrado debe coincidir con la de nuestra cuenta Pagum; si los datos no coinciden con los de nuestra cuenta Pagum es muy posible que no se pueda realizar la verificación por conflicto de datos.

En la página ingresaremos los datos de nuestra cuenta Pagum, el número de la tarjeta de débito, sin guiones, la fecha de vencimiento y el código de seguridad o CVC. una vez ingresados los datos, guardaremos y continuaremos, PayPal nos solicitará realizar un cobro de $1.95 USD para finalizar el proceso de verificación. Luego de que aceptamos y PayPal realiza el cobro a nuestra tarjeta, nos dice que ingresemos el código de 4 dígitos generado en el recibo de pago.

¿Dónde encuentro el código de 4 dígitos para finalizar la verificación?

El código de 4 dígitos para realizar la verificación se encuentra dentro del sitio de Pagum. El código no se mostrará inmediatamente realizado el pago, tardará por lo menos unos días en mostrarse. Para ver el código nos dirigimos a “Mi cuenta Pagum” y hacemos clic donde nos indica la imagen.

Una vez que hagamos clic allí, nos mostrará una lista de los 4 últimos movimientos de nuestra tarjeta Pagum.

Si el último movimiento que hemos hecho ha sido el de verificar la cuenta de PayPal entonces, haremos clic sobre el primer “COM” y nos aparecerá una nueva ventana con los detalles adicionales del movimiento realizado. El código “COM” identifica el tipo de movimiento realizado:

• COM: Compra
• ABO: Abono a la tarjeta Pagum Mastercard

En la línea “Información Adicional” es donde se muestra el código requerido por PayPal para la verificación de la cuenta. Y luego de haber realizado la respectiva verificación nuestra cuenta de PayPal se mostrará de la siguiente manera:

Enlace | Pagum
Enlace | PayPal

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